Über IT MUST

IT, die funktioniert.
Menschen, denen Sie vertrauen können.

Wir sind IT MUST – ein unabhängiges IT-Systemhaus aus Wetter. Seit über 15 Jahren begleiten wir Unternehmen auf ihrem Weg durch die digitale Transformation: ehrlich, verlässlich und mit echter Leidenschaft für Technologie.

2009 Gegründet in Wetter
24 Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter
350+ Zufriedene Kunden
98% Kundenzufriedenheit

IT, die Ihren Betrieb stärkt – nicht bremst.

Viele Unternehmen erleben IT als Kostenfaktor und ständige Quelle von Frustration. Systeme, die nicht funktionieren. Dienstleister, die nicht antworten. Sicherheitslücken, die niemand bemerkt – bis es zu spät ist.

Wir haben IT MUST gegründet, um das zu ändern. Unser Anspruch: Ihre IT läuft stabil, sicher und effizient. Sie bekommen einen Ansprechpartner, der Ihr Unternehmen kennt und erreichbar ist – nicht ein anonymes Ticket-System.

Als inhabergeführtes Unternehmen sind wir herstellerunabhängig und empfehlen immer die Lösung, die wirklich zu Ihnen passt. Keine Provisionen, keine versteckten Interessen – nur ehrliche Beratung.

Was uns antreibt – und was Sie von uns erwarten können

Werte sind für uns keine Marketingphrasen. Sie bestimmen, wie wir arbeiten, wie wir kommunizieren und welche Entscheidungen wir treffen.

Verlässlichkeit

Wir sagen, was wir tun – und tun, was wir sagen. Vereinbarte Termine, klare Zusagen und transparente Kommunikation sind für uns selbstverständlich. Auch wenn es mal schwierige Nachrichten sind.

Ehrlichkeit

Wir sind herstellerunabhängig und haben keine Verkaufsquoten zu erfüllen. Unsere Empfehlung ist immer die, die für Sie sinnvoll ist – auch wenn das bedeutet, dass wir weniger verdienen.

Pragmatismus

Technologie ist Mittel zum Zweck. Wir setzen auf Lösungen, die funktionieren und die Sie wirklich nutzen können – keine überkomplexen Architekturen, die nur theoretisch optimal sind.

Partnerschaft

Wir sehen uns nicht als Dienstleister, sondern als Partner. Wir denken mit, warnen vor Risiken und freuen uns über Ihren Erfolg – weil Ihr Erfolg unser Erfolg ist.

Sicherheit zuerst

In einer Welt zunehmender Cyberbedrohungen ist IT-Sicherheit keine Option, sondern Pflicht. Wir implementieren Security von Anfang an – nicht als Zusatz, sondern als Fundament.

Kontinuierliches Lernen

Die IT-Welt verändert sich schneller als jede andere Branche. Wir investieren kontinuierlich in Weiterbildung und Zertifizierungen – damit wir Ihnen immer den aktuellen Stand der Technik bieten.

Die Menschen hinter IT MUST

Erfahrene Spezialisten, die nicht nur ihre Technik beherrschen, sondern auch wissen, was Unternehmen wirklich brauchen.

Mustafa Ulusoy
Gründer & Geschäftsführer

Über 20 Jahre IT-Erfahrung. Gründete IT MUST 2009 mit der Vision, mittelständischen Unternehmen erstklassige IT ohne Großkonzern-Bürokratie zu bieten.

MCSE CISSP ITIL v4
Julia Schneider
Leiterin IT-Operations

Verantwortet Managed Services und Helpdesk. Sorgt dafür, dass alle Systeme 24/7 laufen und Kunden stets einen direkten Ansprechpartner haben.

ITIL Expert Azure Admin
Michael Bauer
Cloud-Architekt

Microsoft-zertifizierter Experte für Azure und Microsoft 365. Begleitet Unternehmen von der ersten Cloud-Idee bis zur vollständigen Migration.

Azure Solutions Arch. M365 Expert
Thomas Weber
Netzwerk-Architekt

Cisco-zertifizierter Netzwerkspezialist mit Fokus auf SD-WAN, WLAN-Infrastrukturen und sichere VPN-Architekturen für verteilte Unternehmensstandorte.

CCNP Fortinet NSE
Sandra Klein
Senior IT-Beraterin

Strategische IT-Beraterin mit Fokus auf Digitalisierungsprojekte für KMU und Mittelstand. Begleitet Unternehmen von der Analyse bis zur erfolgreichen Umsetzung.

ITIL v4 PMP
Markus Hoffmann
Sicherheitstechniker & Projektleiter

Spezialist für Videoüberwachung, Zutrittskontrolle und physische Sicherheitstechnik. Plant und realisiert DSGVO-konforme Sicherheitskonzepte für gewerbliche Objekte.

Axis Certified Milestone VMS
Stefan Richter
Smart-Building-Spezialist

KNX-zertifizierter Programmierer und Loxone-Experte. Realisiert intelligente Gebäudeautomationsprojekte von der Konzeption bis zur App-gesteuerten Inbetriebnahme.

KNX Certified Loxone Expert
Lisa Braun
IT-Security-Spezialistin

Verantwortet Penetrationstests, Sicherheitsaudits und SIEM-Implementierungen. Hält das Team und die Kunden mit aktuellen Bedrohungslagen auf dem Laufenden.

CEH CompTIA Security+
15+
Jahre IT-Erfahrung
350+
Zufriedene Kunden
24
Spezialistinnen & Spezialisten
99,9%
Verfügbarkeit unserer Managed Services

15 Jahre IT MUST – unsere Meilensteine

Von der Zwei-Mann-Gründung zum etablierten IT-Systemhaus mit 24 Spezialisten – eine Reise, die mit dem Wunsch nach besserer IT begann.

2009 – Gründung

IT MUST wird gegründet

Mustafa Ulusoy gründet IT MUST in Wetter mit zwei Mitarbeitern und einem klaren Ziel: mittelständischen Unternehmen verlässliche IT-Betreuung auf Augenhöhe zu bieten. Die ersten Kunden kommen aus dem lokalen Handwerk und der Medizinbranche.

2012 – Wachstum

Erste Microsoft-Zertifizierung & Expansion

Das Team wächst auf 8 Mitarbeiter. IT MUST erhält die Microsoft Silver-Partnerschaft und spezialisiert sich auf Exchange-Server und SharePoint-Implementierungen. Umzug in größere Büroräume in Wetter.

2015 – Managed Services

Launch des Managed Services Portfolios

IT MUST führt strukturierte Managed-Service-Pakete mit SLA-Garantien und einem dedizierten 24/7-Monitoring-System ein. Innerhalb von 12 Monaten wechseln über 60 Kunden in das neue Betreuungsmodell.

2018 – Cloud & Security

Aufbau Cloud- & Security-Abteilung

Mit dem Aufstieg von Microsoft Azure und der DSGVO-Einführung baut IT MUST eine dedizierte Cloud- und Security-Abteilung auf. Erste Azure-Migrationsprojekte werden erfolgreich abgeschlossen. ISO-27001-Basis-Audits für Kunden werden eingeführt.

2021 – Smart Building

Erweiterung in Smart Building & IoT

IT MUST erweitert das Portfolio um Smart Building und IoT-Integration. Aufbau einer spezialisierten Abteilung für KNX-Gebäudeautomation, DALI-Lichtsteuerung und Videoüberwachungsanlagen. Erstes Großprojekt: Campus-Automation für ein Industrieunternehmen mit 12 Gebäuden.

2024 – Heute

Vollständiges IT-Systemhaus mit 24 Spezialisten

IT MUST betreut heute über 350 Unternehmen in NRW und ganz Deutschland. Das Team umfasst 24 zertifizierte Spezialisten in den Bereichen Managed Services, Cloud, Security, Netzwerk, Smart Building und IT-Beratung. Die Reise geht weiter – mit Fokus auf KI-Integration und Zero-Trust-Architekturen.

Zertifiziert. Geprüft. Vertrauenswürdig.

Unsere Zertifizierungen sind der Beweis für unser Engagement – gegenüber Ihnen und gegenüber den Standards der Branche.

Microsoft Partner
Silver & Gold Kompetenz
Azure Solutions
Microsoft Certified
CISSP
ISC² Certified
CCNP
Cisco Certified
ITIL v4 Expert
AXELOS Certified
KNX Certified
KNX Association
ISO 27001
Basis-Auditor zertifiziert
Loxone Expert
Loxone Partner

Lernen Sie uns persönlich kennen.

Kein Verkaufsgespräch, kein Druck – einfach ein offenes Gespräch über Ihre IT und was wir gemeinsam besser machen können.

Sprechen wir über
Ihre IT.

Kostenlose Erstberatung – kein Risiko, kein Auftrag. Wir analysieren Ihre Situation und zeigen konkrete Möglichkeiten.

  • Persönliches Erstgespräch innerhalb von 24 Stunden
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